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ピーチ、予約システムが復旧 6日ぶりに正常化

2021年4月27日
ピーチ・アビエーションは、4月21日午前8時45分から続いていた予約システムの障害について、26日12時に復旧したと発表しました。6日ぶりの正常化です。

【公式URL】ピーチ・アビエーション 予約システム障害が復旧

 ピーチの発表によると、ピーチ公式Webサイトで4月26日正午から航空券の購入、予約の確認や変更が行える状態に復旧し、会員ログインも正常にできるようになった。

 予約システムの不具合は、予約システム提供元のマルウェア感染によるシステム停止の影響で、詳しい原因については以前調査中としている。

 ピーチは今回の不具合に対して、出発予定時刻の1時間前までに予約の変更やキャンセルの手続きができなかった利用客、未搭乗の予約がある利用客に対して特別対応を行っています。